海淀区紫竹桥科龙空调售后服务维修电话/科龙空调统一受理中心
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科龙空调修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。
空调空调常见故障:维修商用、家用空调不通电、不制冷、不制热、效能低、机器不启动、氟利昂泄露、风机不工作、四通阀串气、单向阀不工作、过滤器失效、储液罐爆裂等故障 安装,清洗,移机服务显示故障代码等一系列故障。清洗等
科龙空调服务—〔小时〕客服受理中心
通讯故障运行灯灭S闪烁次问:型号是的,是科龙谦者系列,用的是R,可是安装完毕后,开机分钟左右(内机运行,外机不运行)然后显示故障代码E,不知道怎么解决问题,按照科龙空调原机的故障代码表查看时:通讯故障,故障原因是通讯线,变频电路板。还有会不会是室内机与室外机的连接线问题,*根是蓝色,第二根是黑色,第三根是棕色,!答:好,接线图外机电源盖上应该有的,如果按照图上所示接还是有问题的话你你注意观察一下接线座上面的线,我遇到过别的品牌空调出厂时座上面的线接错的,就是说假如上面按图所示是N线但它接错了结果上面连接到了信号线上,你按图接后就会出现不工作或工作不正常的现象,好好看看想想,希望我的回答能帮到你!
科龙空调维修维修电话服务承诺:
()严格按照*及作规程,确保。
()严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心